Preguntas frecuentes

Aquí podrás despejar cualquier duda que tengas sobre nuestros procesos, productos y servicios.

PREGUNTAS GENERALES

¿Quién es Unión Andina?

Unión Andina es una compañía que representa comercialmente como su aliado en EE.UU. y Europa a entidades financieras ecuatorianas como Banco Pichincha y Mutualista Pichincha. Adicionalmente mantiene acuerdos de comercialización con más de 15 constructoras en todo el país, para llevar la oferta de crédito y vivienda a todos los ecuatorianos residentes en el mundo, con las mismas condiciones y facilidades que puede tener un ecuatoriano que vive en Ecuador.

¿Qué beneficio tengo de comprar con Unión Andina?

Unión Andina cuenta con oficinas en Europa, EEUU y Ecuador, así podemos ofrecerle la cercanía física y de horario que permite un acompañamiento en tiempo real prestando un servicio integral tanto en la oferta de viviendas de entrega inmediata, viviendas en construcción, crédito hipotecario, y acompañamiento en el proceso de escrituración, además de trabajar directamente para más de 17 constructoras en todo el país, por ende Unión Andina no le genera ningún tiene cobro adicional de intermediación en la compra del inmueble.

PREGUNTAS SOBRE COMPRA DE VIVIENDA

¿Porque no hacer el proceso directamente con la Constructora?

Porque el hacerlo directamente con Unión Andina no le genera ninguna diferencia en cuanto a precios de las viviendas o forma de pago.

Porque le facilitamos y acompañamos en la elección de la vivienda, elaboración de el plan de pagos, apertura de su encargo fiduciario y todo lo referente a la compra de su vivienda hasta la entrega de sus llaves.

Porque somos el canal de ventas en el exterior de las principales constructoras en todo el País.

¿Debo tener un apoderado en Ecuador para poder comprar una vivienda?
Normalmente debe elegir un persona de su confianza que resida en Ecuador, en caso de no tener esa posibilidad, existe la alternativa de firmar los documentos en nuestra oficinas directamente y posteriormente nosotros lo enviamos en original a Ecuador.
¿Qué documentos necesito para comprar una vivienda en Ecuador?

Si usted es empleado dependiente:

  • Fotocopia de la cédula o pasaporte.
  • Fotocopia del apoderado si es el caso.
  • Certificación laboral o contrato de trabajo.
  • Impuestos del país de residencia o certificación de no declarante.
  • 3 últimos desprendibles de nómina.
  • Estados de cuenta de los 3 últimos meses.
  • Poder apostillado y autenticado (Nosotros lo elaboramos por usted).

Si usted es independiente:

  • Fotocopia de la cédula o pasaporte.
  • Fotocopia del apoderado si es el caso.
  • Poder apostillado y autenticado (Nosotros lo elaboramos por usted).
  • Registro de constitución del negocio o empresa.
  • Extractos bancarios de los 3 últimos meses
  • Impuestos en el país de residencia o certificación de no declarante.

Si usted es pensionado:

  • Fotocopia de la cédula.
  • Fotocopia del apoderado si es el caso.
  • Poder apostillado y autenticado si es el caso (Nosotros lo elaboramos por usted).
  • Resolución de la pensión.
  • Extractos bancarios de los 3 últimos meses.
  • Impuestos en el país de residencia o certificación de no declarante.
¿Si mi situación migratoria en mi país de residencia no está regularizada puedo comprar una vivienda en Ecuador?

Si, usted puede comprar con sus documentos ecuatorianos y puede también acceder al crédito cumpliendo con los requerimientos depende de la entidad financiera.

¿Cómo se pagaría a la constructora la cuota inicial de la vivienda si resido en el exterior?

Opción 1 Cuenta Banco Pichincha: Unión Andina le apertura una cuenta bancaria con Banco Pichincha, lo que le permite enviar el dinero a su propia cuenta mediante un giro, y posteriormente realizar el pago a la constructora, este sistema le permite  manejar sus recursos directamente.

Opción 2 Directamente en Ecuador: Usted podrá hacer los pagos a través de una persona que resida en Ecuador y haga los pagos a la constructora directamente.

En cualquiera de las dos opciones Unión Andina le asesora para que el proceso sea ágil, rápido y seguro.

¿Las viviendas vienen totalmente terminadas y con todos los acabados?
Depende del proyecto. Los invitamos a conocer toda nuestra oferta inmobiliaria para que puedan encontrar lo que más se acomode a su gusto y a su presupuesto.
¿Ofrecen descuentos para pago de contado de las viviendas?

No hay un descuento establecido pero se podría negociar con la constructora cuando se produce un pago de contado.

PREGUNTAS CREDITO HIPOTECARIO

¿Qué condiciones tienen un crédito de vivienda en Ecuador?
  • Los créditos son en USD.
  • Cuotas fijas en USD de principio a Fin.
  • El plazo del crédito es de 3 a 20 años, dependiendo del país de residencia.
  • Siempre puede hacer cancelación anticipada o pagos extraordinarios sin ningún tipo de penalidad o cobros anticipados y así precancelar su crédito antes de tiempo.
  • El crédito no queda reflejado en su país de residencia.
  • Aplica para subsidio de vivienda otorgado por el gobierno, para viviendas nuevas adquiridas por primera vez con un precio de compra hasta $70.000.
¿Cuáles son los requisitos para optar a un crédito de vivienda en Ecuador, si resido en el exterior?

Si usted es empleado dependiente:

  • Fotocopia de la cédula o pasaporte
  • Fotocopia del apoderado si es el caso.
  • Certificación laboral o contrato de trabajo.
  • Impuestos del país de residencia o certificación de no declarante.
  • 3 últimos desprendibles de nómina.
  • Estados de Cuenta de los 3 últimos meses.
  • Poder apostillado y autenticado (Nosotros lo elaboramos por usted).

Si usted es independiente:

  • Fotocopia de la cédula o pasaporte.
  • Fotocopia del apoderado si es el caso.
  • Poder apostillado y autenticado (Nosotros lo elaboramos por usted).
  • Registro de constitución del negocio o empresa.
  • Extractos bancarios de los últimos tres meses.
  • Impuestos en el país de residencia o certificación de no declarante.

Si usted es pensionado:

  • Fotocopia de la cédula.
  • Fotocopia del apoderado si es el caso.
  • Poder apostillado y autenticado si es el caso (Nosotros lo elaboramos por usted).
  • Resolución de la pensión.
  • Extractos Bancarios de los últimos tres meses.
  • Impuestos en el país de residencia o certificación de no declarante.
¿Si ya compre una casa en Ecuador y necesito el crédito, como Unión Andina me puede ayudar?

Nosotros le podemos tramitar el crédito hasta por el 80% del valor de la vivienda, ya sea para vivienda usada o nueva. Somos aliados de los mejores bancos de Ecuador.

¿Por que para los bancos en Ecuador es importante el reporte de crédito de mi país de residencia?

Porque es importante conocer el comportamiento habitual de pago que tienen los clientes en su país de residencia.

¿Me prestan aunque no tenga experiencia crediticia en Ecuador?

Sí le prestan. No necesita tener experiencia crediticia en Ecuador.

¿La tasa de interés ofrecida por los bancos a los ecuatorianos en el exterior es la misma para los que residen en Ecuador?

La tasas de interés están reguladas en Ecuador por la Superintendencia Bancaria, lo cual garantiza transparencia en las condiciones.

¿Una vez desembolsado el crédito y entregada la vivienda, como hago para pagar las cuotas del crédito si resido en el exterior?

Dependiendo de la entidad Financiera que le haya otorgado la financiación puede optar por diferentes medios.

Opción 1: Envío a cuenta: Unión Andina le apertura una cuenta bancaria con Banco Pichincha, lo que le permite enviar el dinero a su propia cuenta mediante un giro, y posteriormente realizar el pago de la cuota del crédito.

Opción 2: Directamente en Ecuador: Usted podrá hacer los pagos a través de una persona que resida en Ecuador y consigne en el banco la cuota mensualmente.

En cualquiera de las dos opciones Unión Andina le asesora para que el proceso sea ágil, rápido y seguro.

PREGUNTAS SOBRE ESCRITURACIÓN

¿Qué debo hacer, después de tener mi crédito aprobado?

Una vez reciba la carta de aprobación de su crédito, su asesor comercial le indicará los datos de contacto de su gestor de desembolsos quien lo guiará en las fases de legalización y entrega de su vivienda.

¿Unión Andina como me acompaña y apoya en el proceso de Escrituración?

Unión Andina, tiene a su disposición un gestor de desembolsos que será el interlocutor entre constructora, apoderado y banco acompañándolo en todo el proceso de legalización, hasta el desembolso de su crédito.

¿Si compro un inmueble usado, que documentos necesitaría para legalización ante el banco?
  • Certificado de gravamen no mayor a 30 días.
  • Copia de Escrituras del bien que está adquiriendo.
  • Copia de impuesto predial.
  • Promesa de compraventa.
  • Poder legalizado.
  • Copia de la cédula del comprador, del vendedor y del apoderado.
¿Cuáles son los gastos de Escrituración en Ecuador?

Avalúo, Escrituras, Gastos de notaría y registro. Estos gastos corren por cuenta del comprador, lo cual es calculado por Entidades Publicas dependiendo de algunas variables como valor de vivienda, años de uso, ubicación, etc.. Lo cual es informado al apoderado y al cliente para su respectivo pago contra factura.

¿Debo viajar a Ecuador para firmar la escritura de la vivienda?

No. Unión Andina elabora un poder especial de acuerdo al banco elegido y se lo remite al cliente con las indicaciones pertinentes para la autenticación de la firma ante el consulado o notario. Si está autenticado por el consulado no necesita apostille, mientras que si está notarizado sí necesita apostille.

¿Cuál es la función del apoderado?

La figura de apoderado se maneja únicamente para la firma de documentos en nombre y representación del comprador. Este apoderado no quedará registrado ni en la compra, ni en la escritura, ni en la hipoteca del inmueble. El apoderado tampoco queda como deudor.

¿Qué facultades tiene el apoderado?

Este es un poder especial el cual describe el inmueble que se desea comprar y el apoderado solo contará con las facultades que le permitan llevar a cabo la negociación tanto con el vendedor como con la entidad financiera, ejemplo: firmar promesa de compraventa ante el vendedor y/o constructora, apertura de cuenta, pagarés ante el banco y firma de escritura. En él no se le dará facultad al apoderado para venta, permuta o enajenación del inmueble.

¿Cuándo empiezo a pagar mi crédito?

Una vez el desembolso del crédito sea efectuado por el banco se a la constructora o al vendedor, Unión Andina le notificará la fecha en la que se produjo el desembolso, el valor exacto de la cuota a pagar y la fecha de pago que le corresponde.